Cookie-Richtlinien Sodexo Österreich

Wenn die lokale Gesetzgebung für personenbezogene Daten, einschließlich der über Cookies gesammelten Daten, ein höheres Schutzniveau als diese Richtlinie vorschreibt, hat die lokale Gesetzgebung stets Vorrang.

Sodexo ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche, der die auf unseren verschiedenen Websites, Portalen, Anwendungen und Plattformen von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet („Unsere Seite(-n)“ oder „Unsere Website“).

Unsere Cookie-Richtlinie soll Ihnen zeigen, wie wir die Privatsphäre aller Besucher*innen und Nutzer*innen Unserer Seiten respektieren.

Wenn Sie Fragen zur generellen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Unserer Seite haben, verweisen wir auf unsere Online-Datenschutzerklärung. Sie können aber auch eine E-Mail mit Ihren Fragen an die folgende E-Mail-Adresse senden: info.at@sodexo.com.

DEFINITIONEN

Verantwortlicher: Eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder eine andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, können der für die Verarbeitung Verantwortliche oder die spezifischen Kriterien für seine Benennung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten geregelt werden

Cookies: Siehe Definition im Punkt 1 vorliegender Richtlinie.

Unsere Seite: Die Sodexo-Website, das Portal, die Anwendung oder Plattform, die Sie verwenden

Personenbezogene Daten: Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt mittels Zuordnung zu einer Kennnummer oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann

Auftragsverarbeiter: Eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder eine andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet

„wir“ oder „unsere“: Das Sodexo-Unternehmen, das als Verantwortlicher agiert

„Sie“: Nutzer*in/Besucher*in Unserer Seiten

1. WAS SIND COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN?

Cookies sind kleine Dateien, die mit dem Ziel, Ihr Gerät zu erkennen oder Informationen über Ihre Präferenzen oder vergangene Aktionen zu speichern, auf Ihr Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie auf Unsere Website zugreifen. Sie werden verwendet, um Ihnen zu helfen, effizient auf unseren Seiten zu navigieren und bestimmte Funktionen zu nutzen.

Andere Tracking-Technologien wie Pixel-Tags oder Web-Beacons können ebenfalls auf Ihrem Gerät verwendet werden, um damit verbundene eindeutige Identifikatoren und andere Daten, wie Ihre IP-Adresse, zu sammeln. Pixel-Tags oder Web-Beacons sind kleine Bilder, die auf einer Website oder in einer E-Mail platziert werden. Ein Web-Beacon fungiert als Tag, der den Besuch eines*einer Benutzers*Benutzerin auf einer bestimmten Website oder das Ansehen einer bestimmten E-Mail aufzeichnet.

Einige Tracking-Technologien sind spezifisch für mobile Anwendungen, wie zum Beispiel Software Development Kits (SDKs).SDKs sind Toolpakete, mit denen dafür gesorgt wird, dass unsere Apps in einer iOS- oder Android-Umgebung funktionieren. SDKs helfen uns zu verstehen, wie Sie mit Unserer Seite interagieren, und sammeln bestimmte Informationen über das Gerät und das Netzwerk, das Sie für den Zugriff verwenden. Außerdem helfen sie unseren Anwendungen, mit Dritten über eine sogenannte Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) zu kommunizieren (z. B. wenn Sie Inhalte auf Facebook teilen). SDKs können dann Daten sammeln und an den Drittanbieter, der sie bereitstellt, zurücksenden (z. B. Google oder Apple, Facebook usw.). Diese Daten können verwendet werden, um Ihr Profil als Nutzer*in der Anwendungen zu erstellen, welches wiederum in Folge für gezielte Werbung verwendet werden kann.

Diese Tracking-Technologien verwenden Daten auf die gleiche Weise wie Cookies und unterliegen daher dieser Richtlinie.

Wir verwenden den Begriff „Cookies“ in diesem Dokument für die verschiedenen Arten von Tracking-Technologien, um das globale Verständnis auf allen Unseren Seiten zu erleichtern.

2. WELCHE COOKIES VERWENDEN WIR?

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

  • Session Cookies: Session Cookies ermöglichen es Unserer Seite, Ihre Aktionen während einer Browser-Sitzung zu verknüpfen, und werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihre Browser-Sitzung auf Unserer Seite beenden.
  • Permanente Cookies: Diese Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis ein definiertes Ablaufdatum erreicht ist (das können Tage oder Minuten sein). Sie können für eine Vielzahl von Zwecken verwendet werden, zum Beispiel können sie der Erinnerung an Ihre Präferenzen und Einstellungen bei der Nutzung Unserer Seite oder bei der Platzierung gezielter Werbung dienen.
  • First Party Cookies: First Party Cookies stammen in der Regel von dem Websitebetreiber, auf dessen Seite Sie unterwegs sind (d. h. von uns). Sie werden lokal auf Ihrem Rechner gespeichert und sollen Ihre Online-Erfahrung verbessern.
  • Third Party Cookies: Solche Cookies werden von einem von uns unabhängigen Technologieanbieter wie einem Analyseunternehmen, einem Werbenetzwerk oder einer Social-Media-Plattform gesetzt.

Die auf Unserer Website verwendeten Cookies werden wie folgt kategorisiert:

  • Unbedingt notwendige Cookies
  • Funktions-Cookies
  • Analyse-Cookies
  • Targeting-Cookies (die auch Cookies von sozialen Netzwerken enthalten können)

A. UNBEDINGT NOTWENDIGE COOKIES

Unbedingt notwendige Cookies werden gesetzt, um Ihnen die grundlegenden Funktionen Unserer Seite zur Verfügung zu stellen und ohne die die Seite und ihre Funktionalitäten nicht korrekt funktionieren würden.

Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf von Ihnen vorgenommene Aktionen gesetzt, wie z. B. aufgrund Ihrer Datenschutzeinstellungen, Einloggen oder Ausfüllen von Formularen (z. B. um sich zu Veranstaltungen anzumelden, Anfragen zu stellen oder um Feedback zu geben).Sie sorgen auch dafür, dass Ihre Online-Sitzung offengehalten wird, wenn Sie sich zuvor auf der Seite identifiziert haben.

Ihre Zustimmung ist für den Einsatz dieser Cookies gemäß den geltenden Vorschriften nicht erforderlich, wir möchten Sie aber von deren Verwendung in Kenntnis setzen.

Weitere Informationen zu den unbedingt notwendigen Cookies, die auf Unserer Website verwendet werden, einschließlich der Dauer der Datenspeicherung, des Zwecks und möglicher Drittanbieter, finden Sie in den Cookie-Einstellungen und in den Punkten 3 und 4 dieser Richtlinie.

B. FUNKTIONS-COOKIES

Funktions-Cookies helfen uns, Einstellungen zu merken, die Sie ausgewählt haben, oder unterstützen Sie beim Verwenden Unserer Seite. So werden Ihre Präferenzen gespeichert und können wiederverwendet werden, wenn Sie auf Unsere Website zurückkehren.

Diese Cookies verbessern die Funktionalität der Website und unterstützen die Personalisierung. Sie können von uns oder von Drittanbietern festgelegt werden, deren Dienste wir Unseren Seiten hinzugefügt haben. Sie können Ihren Browser oder die Cookie-Einstellungen so konfigurieren, dass diese Cookies blockiert werden. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität einiger Teilbereiche oder aller Funktionen Unserer Seite beeinträchtigen kann.

In den Cookie-Einstellungen und in den Punkten 3 und 4 dieser Richtlinie können Sie Ihre Zustimmung verwalten und weitere Informationen zu den unterschiedlichen Funktions-Cookies, die auf Unserer Website verwendet werden, einschließlich der Dauer der Datenspeicherung, des Zwecks und möglicher Drittanbieter, finden.

C.  ANALYSE-COOKIES

Analyse-Cookies, die Analysetechnologien beinhalten, helfen uns bei der Leistung und Gestaltung Unserer Website. Diese Funktion ermöglicht es uns, zu messen, wie oft eine Seite besucht wurde, zu wissen, welche Seiten und Funktionalitäten am beliebtesten und welche am unbeliebtesten sind, und zu sehen, wie sich die Besucher*innen auf der Website bewegen, um Ihre Surferfahrung zu verbessern.

Diese Cookies können auch Besucher*innen zählen, die auf Unsere Website gekommen sind, nachdem sie eine Sodexo-Banneranzeige auf einer Drittanbieter-Website gesehen haben.

Wenn Sie diese Cookies nicht akzeptieren oder Ihre Zustimmung widerrufen, haben wir keine unterstützenden Informationen zur Verbesserung Unserer Seite oder zur Feststellung, wie gut sie von unseren Endbenutzer*innen angenommen wird. Diese Cookies ermöglichen es Ihnen im Wesentlichen, uns mitzuteilen, wie gut Unsere Website funktioniert.

Die von diesen Cookies gesammelten Informationen können auch aggregiert werden. Unsere Seiten-Analyse-Metriken, Berichte und Statistiken ermöglichen es uns oder unseren Anbietern, wenn sie allein verwendet werden, nicht, eine*n einzelne*n Benutzer*in zu identifizieren. In diesem Fall unterliegt das Cookie möglicherweise nicht Ihrer Zustimmung.

In den Cookie-Einstellungen und in den Punkten 3 und 4 dieser Richtlinie können Sie Ihre Zustimmung verwalten und weitere Informationen zu den unterschiedlichen Analyse-Cookies, die auf Unserer Website verwendet werden, einschließlich der Dauer der Datenspeicherung, des Zwecks und möglicher Drittanbieter, finden.

D.  TARGETING-COOKIES

Targeting- und/oder „Werbe“-Cookies werden von uns und unseren Werbepartnern auf Unseren Seiten installiert, um Werbung zu präsentieren, die für Sie relevant ist und Ihre Interessen besser widerspiegelt als allgemeine Werbung, die Sie möglicherweise nicht interessiert. Zu diesen Cookies können Cookies von sozialen Netzwerken gehören, die es Ihnen ermöglichen, Inhalte in sozialen Netzwerken zu teilen und die Benutzerfreundlichkeit unserer Inhalte mit Sharing-Buttons zu verbessern; insbesondere gilt dies für Facebook, Twitter und LinkedIn.

Die sozialen Netzwerke, die Sharing-Buttons bereitstellen, können Sie durch diesen Vorgang nur dann identifizieren, wenn Ihr Konto bei dem entsprechenden Netzwerk auf Ihrem Endgerät aktiviert wurde. Sodexo hat keine Kontrolle über den Prozess, der von sozialen Netzwerken verwendet wird, um Informationen über Sie zu sammeln.

Targeting-Cookies identifizieren Ihren Browser und/oder Ihr Gerät eindeutig. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, werden Sie keine unserer zielgerichteten Werbung auf verschiedenen Plattformen erleben. Es ist jedoch möglich, dass Sie auf diesen Plattformen weiterhin unsere nicht zielgerichtete Werbung sehen.

Diese Cookies sammeln Informationen über den Ursprung Ihres Besuchs, wo Sie Sodexo-Werbung ausgesetzt waren, welche Werbefunktion Sie gesehen haben, ob Sie direkt oder indirekt auf Unsere Website gelangt sind, das Gerät, mit dem Sie Unsere Website besucht haben, und welche Downloads Sie durchgeführt haben.

Darüber hinaus verwenden wir in bestimmten Teilen Unserer Website auch Cookies, die mit Drittanbietern kommunizieren, um Ihr digitales Verhalten zu erschließen. Dies hilft uns, Ihr Verhalten zu verstehen und in Zukunft Werbung gezielter einzusetzen.

In den Cookie-Einstellungen und in den Punkten 3 und 4 dieser Richtlinie können Sie Ihre Zustimmung verwalten und weitere Informationen zu den unterschiedlichen Targeting-Cookies, die auf Unserer Website verwendet werden, einschließlich der Dauer der Datenspeicherung, des Zwecks und möglicher Drittanbieter, finden.

3. INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Verwendung einiger dieser Cookies kann zu einer internationalen Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte führen, die sich in Drittländern befinden, die nicht das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten wie die Europäische Union, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika. Mit diesen Dritten wurden formale Datenverarbeitungsverträge geschlossen, die von den Aufsichtsbehörden jedoch nicht als angemessene Garantien gemäß Artikel 46 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erachtet werden.

Da die betreffenden Dritten als Anbieter elektronischer Kommunikationsdienste eingestuft werden können, bestehen die mit diesen internationalen Übermittlungen personenbezogener Daten verbundenen Risiken darin, dass lokale Verwaltungs- und Regierungsbehörden gemäß den geltenden nationalen Überwachungsgesetzen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten könnten.

Laut der DSGVO sind diese Arten der internationalen Übermittlung personenbezogener Daten jedoch möglich, wenn Sie der vorgesehenen Übermittlung ausdrücklich zustimmen, nachdem Sie über die möglichen Risiken solcher Datenübermittlungen für die betroffene Person aufgrund eines fehlenden Angemessenheitsbeschlusses oder fehlender anderer geeigneter Garantien informiert wurden.

Wenn Sie also über das Cookie-Banner oder die Cookie-Einstellungen Ihre Zustimmung zu Cookies geben, sollten Sie sich bewusst sein, dass Sie diesen Datenübermittlungen zustimmen und die oben beschriebenen Risiken akzeptieren. Wenn Sie die Zustimmung zu diesen Cookies verweigern, hat dies keine Auswirkungen auf Ihre Nutzung der Website.

Sie können Ihre Zustimmung zu Cookies und zur Übermittlung personenbezogener Daten in den Cookie-Einstellungen und in den Punkten 3 und 4 dieser Richtlinie verwalten und finden dort weitere Informationen zu den auf Unserer Website verwendeten Cookies, einschließlich der Datenaufbewahrungsdauer, des Zwecks und Informationen zur internationalen Übermittlung personenbezogener Daten an mögliche Drittanbieter (Art der übermittelten Daten, getroffene Sicherheitsmaßnahmen, damit die Datenübermittlungen für die betroffenen Personen auf sichere Weise erfolgen können, Empfänger*innen usw.).

4. WIE LANGE SPEICHERN WIR COOKIES?

Session Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihre Sitzung schließen.

Permanente Cookies werden für eine maximale Dauer von 13 Monaten auf Ihrem Gerät gespeichert, es sei denn, Sie löschen die Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder Ihren Browser-Cache.

Weitere Informationen zur Dauer jedes auf Unserer Website verwendeten Cookies finden Sie in den Cookie-Einstellungen.

5. WIE SIE COOKIES AUF UNSERER WEBSITE VERWALTEN KÖNNEN

Wenn Sie Unsere Website zum ersten Mal besuchen, wird ein Banner angezeigt, mit dem wir Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies einholen möchten.

Solange Sie Ihre Präferenzen nicht eingestellt haben, bleibt dieses Banner gemäß den geltenden Vorschriften sichtbar, und es werden keine Cookies (außer den unbedingt notwendigen Cookies) auf Ihrem Gerät installiert.

Wenn Sie Cookies ablehnen, wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt, damit wir die Information erfassen können, dass Sie der Verwendung von Cookies widersprochen haben. Alle sechs (6) Monate werden wir Sie durch das erneute Einblenden des Cookie-Banners bitten, Ihre Entscheidung zur Installation von Cookies zu bestätigen.

Wenn Sie das Opt-out-Cookie löschen (z. B. durch Löschen Ihres Browser-Cache oder Nutzung des Datenschutzmodus), ist es nicht mehr möglich, ihr Opt-out zu identifizieren. Folglich wird Ihnen beim nächsten Besuch Unserer Seite erneut das Cookie-Banner eingeblendet.

Unbedingt notwendige Cookies erfordern keine Einwilligung.

Für Funktions-, Analyse- und Targeting-Cookies können Sie Ihre Einwilligung erteilen oder jederzeit widerrufen, indem Sie:

  • Die Cookie-Einstellungen verwenden, die auf dem Banner oder auf Unserer Website jederzeit verfügbar sind;
    Die Cookie-Einstellungen liefern in den „Cookie-Details“ alle Informationen über den Zweck der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert werden können. Sie können für jede der Kategorien von Cookies eine Wahl treffen.  
  • Ihre Geräte- oder Browsereinstellungen so einrichten, dass Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen können.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie einige der Funktionen Unserer Website nicht vollständig nutzen können, wenn Sie Cookies deaktivieren. Sie können beispielsweise nicht von der automatischen Anmeldung und anderen Personalisierungsfunktionen Unserer Website profitieren.

Bitte beachten Sie auch, dass Sie alle Browser Ihrer unterschiedlichen Geräte (Tablets, Smartphones, Computer) einzeln einrichten müssen, um Cookies immer abzulehnen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Browser zu konfigurieren. Bitte besuchen Sie den Bereich „Hilfe“ Ihres Browsers, um zu erfahren, wie Sie ihn konfigurieren und Ihre Optionen ausüben können:

  • Verwendung von Google ChromeTM;  
  • Verwendung von Mozilla FirefoxTM;  
  • Verwendung von Microsoft EdgeTM;
  • Verwendung von OperaTM;  
  • Verwendung von Internet ExplorerTM;  
  • Verwendung von Apple SafariTM.

Sie haben auch die Möglichkeit, die folgenden Analyse-Cookies zu deaktivieren:

  • Sie können die Cookies von Google Analytics deaktivieren, indem Sie das Modul herunterladen, das unter der folgenden Adresse zugänglich ist: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
  • Sie können das Insight Tag von LinkedIn deaktivieren, indem Sie Ihre Benutzereinstellungen auf LinkedIn ändern: https://www.linkedin.com/psettings/
  • Contentsquare ist eine Lösung, die uns die Analyse des Nutzerverhaltens ermöglicht, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Cookies von Contentsquare deaktivieren, indem Sie auf diesen Link klicken: click here

In Bezug auf Cookies von sozialen Netzwerken konsultieren Sie bitte die entsprechenden Richtlinien des betreffenden sozialen Netzwerks, um mehr über die Zwecke zu erfahren, für die diese die über die Sharing-Buttons gesammelten Informationen verwenden, und um zu erfahren, wie Sie Ihre Wahl treffen können.

6. ÄNDERUNGEN DIESER COOKIE-RICHTLINIE

Wir können diese Cookie-Richtlinie nach Bedarf ändern. Bitte beachten Sie, dass sich diese Richtlinie wahrscheinlich mit dem zukünftigen Inkrafttreten einer neuen geltenden Verordnung oder eines neuen Gesetzes ändern wird. Dies gilt insbesondere in der Europäischen Union für die ePrivacy-Verordnung. Wenn Änderungen an der Richtlinie vorgenommen werden, kann es bis zu 30 Werktage dauern, bis neue Datenschutzpraktiken implementiert werden. Überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, wenn Sie Änderungen verfolgen möchten. Änderungen dieser Richtlinie können auch dazu führen, dass das Cookie-Banner erneut angezeigt wird.

7.  KONTAKT

Wenn Sie Fragen haben oder denken, dass Ihre Bedenken in dieser Cookie-Richtlinie nicht berücksichtigt wurden, kontaktieren Sie bitte das lokale Datenschutzteam per E-Mail unter info.at@sodexo.com.

Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in der Online-Datenschutzerklärung.

Wenn Sie eine allgemeine Anfrage haben, die nicht auf den Datenschutz bezogen ist, wenden Sie sich bitte an info.at@sodexo.com.

Letzte Version: 6. April 2022